بررسی تأثیر فعالیت های مدیریت کیفیت بر عملکرد سازمان ها

علی محقر؛ فقیهه معین نجف آبادی؛ علی بیاضی طهرابند

دوره 14، شماره 4 ، اسفند 1389، ، صفحه 185-204

چکیده
  طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در سازمان ها در صورتی که مبتنی بر شرایط خاص سازمان ها باشد می تواند سبب بهبود عملکرد سازمان ها شود. در این صورت مطالعات انجام شده درباره تأثیر گذاری فعالیت های سیستم مدیریت کیفیت (شامل هفت فعالیت اصلی) بر عملکرد سازمان ها (بر اساس چهار معیار اصلی) نتایج متناقضی را نشان داده اند. از این رو در مقاله ...  بیشتر

برنامه‌ریزی ملی با رویکرد مدیریت کیفیت جامع

اصغر مشبکی؛ محمدحسن پاسوار

دوره 10، شماره 1 ، فروردین 1385، ، صفحه 67-89

چکیده
  هر چند امروزه اعتقاد به برنامه‌ریزی ملی همانند سالهای گذشته وجود ندارد، ولی این به‌ آن معنا نیست که باید برنامه‌ریزی کنار گذاشته شود، بلکه دنیای امروز روشهای جدید و مؤثرتری را برای برنامه‌ریزی ملی می‌طلبد. خاستگاه برنامه‌ریزی ملی با هر رویکردی، دست یافتن به نیازها و مطالبه‌های مردم می‌باشد و مدیریت کیفیت جامع که از نیازهای ...  بیشتر