پژوهش های مدیریت در ایران

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

شناسایی عوامل مؤثر بر طفره‌روی اجتماعی در میان کارشناسان بخش خصوصی با استفاده از نقشه‌های شناخت علی

نویسندگان

1 کارشناس ارشد رشته مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطبایی تهران

2 دانشیار و عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی

3 دانشیار گروه روانشناسی، دانشگاه پیام نور تهران

4 کارشناس ارشد دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

از دیرباز پدیده طفره‌روی اجتماعی به عنوان یکی از عوامل مهم‌ مؤثر بر کاهش کارایی گروه‌های کاری در سازمان‌ها مورد مطالعه قرار گرفته است. از آن‌جایی که امروزه بسیاری از فعالیت‌های کارکنان در سازمان‌های وابسته به یکدیگر بوده و به صورت گروهی انجام می‌شود، در تحقیق حاضر بر آن شدیم تا عوامل مؤثر بر طفره‌روی اجتماعی در میان شاغلین بخش خصوصی را شناسایی کنیم. جامعه مورد مطالعه کارشناسان شاغل در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ) است. این تحقیق از نظر رویکرد کیفی و تحلیلی- توصیفی، از نظر گردآوری اطلاعات پیمایشی و از نظر نتایج حاصله کاربردی است. در چارچوب این پیمایش از روش نگاشت شناختی علّی برای دسترسی به ادراکات در خصوص علل طفره‌روی اجتماعی استفاده شده است. در تحلیل داده‌ها از روش‌های تحلیل نقشه‌های شناختی علّی شامل تجزیه‌ و تحلیل شاخص‌های پیچیدگی، تجزیه‌ و تحلیل قلمرو، تحلیل مرکزیت نسبی، تحلیل پیامدها و همچنین تجزیه‌ و تحلیل نقشه‌های شناختی مشترک استفاده شده است. در نهایت عوامل مؤثر بر طفره‌روی اجتماعی در چهار گروه عوامل فردی، سازمانی، شغلی و گروهی به دست آمده است. عوامل انگیزه‌های بیرونی، نارضایتی شغلی، انگیزه‌های درونی، عدم ادراک انسجام گروهی بیشتر از سایر عوامل مؤثر بر طفره‌روی اجتماعی مورد توافق شرکت کنندگان در تحقیق بوده است.
 

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Identification of factors affecting social loafing among employees of private sector using causal cognitive maps

نویسندگان [English]

  • Seyed Soheil Fazeli 1
  • jahanyar bamdad soofi 2
  • Majid Safari nia 3
  • Amir Mazyaki 4
  • omid arjmand 1

چکیده [English]

Since about 100 years, social loafing has been studied as one of the most important factors lowering working group efficiency in organizations. Considering many employees activities are related to each other and has done in group context now days, in this research we are going to identify factors affecting social loafing in private sector employees. Our case was FANAP employees in Telecom project. This research approach is qualitative and uses analytical methods, and from data collection aspect it is survey and applied from conclusions aspect.
At the framework of this survey, cognitive mapping method is used to map individual perceptions about causes of social loafing. Analyzing methods of cognitive maps is used for complexity indexes, Domain analyses, central analyses, consequence analyses and analyses of consensus cognitive maps. Finally conclusions are grouped in four levels as personal factors, group factors, organization factors and job factors that affecting social loafing. Factors such as extrinsic motivation, job dissatisfaction, intrinsic motivation, perception lack of group cohesion were agreed more than other factors in perception of the participants of this research.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Social Loafing
  • Causal Cognitive Mapping
  • Causal Cognitive Maps
  • Group Efficiency
  • Factor of Social Loafing
مراجع
Karau, S. J., & Williams, K. D. (2001). Understanding individual motivation in groups: The collective effort model. In M. E. Turner (Ed.), Groups at work: Theory and research (pp. 113–141). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum. [2] Harkins, S. G., Latane, B., & Williams, K. (1980). Social loafing: Allocating effort or taking it easy. Journal of Experimental Social Psychology, 16, 457-465. [3] Charbonnier, E., Huguet, P., Brauer, M., & Monteil, J.-M. (1998). Social Loafing and Self-Beliefs: People's Collective Effort Depends on the Extent to Which They Distinguish Themselves as Better Than Others. Social Behavior and Personality, 26(4), 329-340. [4] Rutte, C. G. (2003). Social loafing in teams. In M. A. West, D. Tjosvold, & K. G. Smith (Eds.), International handbook of organizational teamwork and cooperative working (pp. 361–378). Chichester, UK: Wiley. [5] Steiner, I. D. (1972). Group process and productivity. New York: Academic Press. [6] Jandaghi, Gholamreza, Alvani, Seyed Mehdi, Matin, Hassan Zarei, Kozekanan, Samira Fakheri (2015). Cyberloafing Management in Organizations. Iranian Journal of Management Studies (IJMS), Vol. 8, No. 3, July 2015, pp: 335-349 [7]. Baron, R. S., Kerr, N., & Miller, N. (1992). Group process, group decision, group action. Buckingham, UK: Open University Press. [8] Shepperd, J.A. (1993).Productivity loss in performance group: A motivation analysis. Psychological bulliten.vo.113, No.1:67-81 [9] Karau, S. J., & Williams, K. D. (1993). Social loafing: A metaanalytic review and theoretical integration. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 681–706. [10] Vaghefi, I., Lapointe, L. (2012). Information technology and social loafing: A qualative investigation.Thirty third international conference on information systems, Orlando. [11] Latane, B., Williams, K., & Harkins, S. (1979). Many Hands Make Light the Work: The Causes and Consequences of Social Loafing. Journal of Personality and Social Psychology, 37(6), 822-832. [12] Williams, D. K., Karau, S. J. (1991). Social loafing and social compensation: the effects of expectations of co-worker performance. Journal of personality and social psychology. vol.61.No.4:570-581. [13] Ingham, A. G., Levinger, G., Graves, J., & Peckham, V. (1974). The Ringelmann Effect: Studies of Group Size and Group Performance. Journal of Experimental Social Psychology, 10(4), 371-384. [14] Harkins, S. G., & Petty, R. E. (1982). Effects of Task Difficulty and Task Uniqueness on Social Loafing. Journal of Personality and Social Psychology, 43(6), 1214-1229. [15] Kidwell, R.E., & Bennett, N. 1993. Employee propensity to withhold effort: A conceptual model to intersect three avenues of research. Academy of Management review, 18(3): 429–456. [16] Liden, R.C., Wayne, S.J., Jaworski, R.A., & Bennett, N. 2004. Social loafing: A field investigation. Journal of Management, 30(2): 285–304. [17] Shepperd, J. A., Taylor, K. M. (1998). Social loafing and expectancy-value theory. Personality and social psychology bulliten, university of florida.1147-1158. [18] Lam, C. (2015). The Role of Communication and Cohesion in Reducing Social Loafing in Group Projects. Business and Professional Communication Quarterly. 1– 22. DOI: 10.1177/2329490615596417 [19] Penarroja, V. Orengo, V. Zornoza, A. (2017). Reducing perceived social loafing in virtual teams: The effect of team feedback with guided reflexivity. JOURNAL OF Applied Social Psychology. Wiley. Cover image Volume 47, Issue 8, Pages: 413-469. DOI: 10.1111/jasp.12449 [20] Azar, A., Najafi Tavana, S., Ghorbani, H. (1394). Mapping of data quality process monitoring map in with SODA approach (case study: statistical center of Iran). The Modares Journal of Management Research in Iran, 19(4), 1-20. [21] Azar, A., mostafayi, K. (1391). Cognitive mapping as a new method in optimizing budgeting decisions. The Modares Journal of Management Research in Iran, 16(3), 83-103. [22] Heidari, Ali (1388). "Measuring and Explaining the Competitive Advantage of Industrial Enterprises with Advanced Technology Based on the Designed Model with Cognitive Mapping Approach", Ph.D., Department of Management, University of Tehran. [23]Gnyawali, D. R., Tyler, B. B. (2005). Cause mapping in strategic management research: processes, issues, and obsevations.research methodology in strategy and management. Vol 2.225-257.
پژوهش های مدیریت در ایران
دوره 22، شماره 3
آذر 1397
صفحه 75-103
فایل ها
اشتراک گذاری
ارجاع به این مقاله
آمار