نویسندگان

1 دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات,، دانشکده مدیریت, دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

رشد رو به گسترش اینترنت و به تبع آن، توسعه کسب و کارهای الکترونیک در جهان باعث شده تا وب سایتها از اهمیت بالایی برخوردار شده، نقش غیرقابل‌انکاری در برقراری ارتباط الکترونیکی بین سازمانها و مؤسسات با مشتریانشان پیدا کنند. هرچند در سالهای ابتدایی توسعه خدمات الکترونیکی، توسعه وب سایت از نظر کمی و اندازه مورد توجه بود، اما اکنون توسعه وب سایتها از نظر کیفی و کارایی مد نظر است؛ به این معنا که چگونه و با چه ابزارهایی می توان عملکرد وب سایتها را بهبود داد تا مشتریان زودتر و مؤثرتر به مقاصد خود در وب سایت دست یافته، از سرگشتگی آنها در شبکه عظیم صفحات وب جلوگیری گردد. در این راستا، ساختار وب سایت، بیانگر نحوه سازمان دهی پیوندها و ارتباطات صفحات وب سایت بوده، ارزیابی آن نیازمند استفاده از روش و شاخصی مناسب است. این مقاله، علاوه بر مرور روشهای فعلی مدل سازی وب سایت و ارزیابی ساختار آن، روشی را برای اندازه گیری وضعیت فعلی ساختار ارتباطات صفحات سایت ارائه کرده و نتایج استفاده از آن را در سایت یکی از دانشگاههای کشور ارائه می کند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Website Structure Evaluation, Using Online Visitors' Behavior Modeling: a Case Study

نویسندگان [English]

  • Babak Sohrabi 1
  • Babak Abedin 2

چکیده [English]

In recent decades, organizations have increasingly focused on developing ICTs and introducing new e-services to their customers, so they have largely invested in web development and promotional activities.Therefore, it is essential for them to evaluate their websites and identify how well they are structured.and how web pages are organized. Evaluating web structure requires proper methods and measures.This paper intends to model a website as a graph and introduce new measures to evaluate website link structure.The model is based on the analysis of online behavior of the website's visitors. Thus, a real problem of the website of an Iranian university was described and, its structure was evaluated using this model between September-05 to November 2005.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Web Mining
  • Website modeling
  • Graph theory
  • Visitor behavior analysis