بررسی ابعاد مدیریت برند سازمان در بانک ملت با روش فراترکیب
دوره 25، شماره 4، زمستان 1400، صفحه 68-87
سارا پسران افشاریان، محمد حقیقی، مهدی حقیقی کفاش، هاشم آقازاده
چکیده هدف تحقیق حاضر بررسی ابعاد مدل مدیریت برند سازمان در بانک ملت بوده است.
روش: این پژوهش آمیخته و از لحاظ هدف بنیادین است و برحسب روش گردآوری دادهها میدانی محسوب میشود. تکنیک کیفی مورد استفاده شده فراترکیب و مصاحبه، در قسمت کمی تکنیک حداقل مربعات جزیی بوده است. جامعه هدف برای قسمت کیفی مدیران و خبرگان بانکداری با مدرک کارشناسی ارشد به بالا و سابقه کاری بالای 5 سال بودند و برای قسمت کمی کارمندان صف و ستاد بانک ملت بودند. روش نمونه گیری در قسمت کیفی گلوله برفی و تعداد حجم نمونه با توجه به اشباع نظری دادهها 8 بوده است و در قسمت کمی نمونه گیری تصادفی و تعداد نمونه 361 نفر. در قسمت کیفی با استفاده از نرم افزار MAXQDA به تحلیل مصاحبهها و مطالعات پرداخته شده و در قسمت کمی با استفاده از نرم افزارSmart PLS به تایید مدل استخراج شده از قسمت کیفی پرداخته شده است.
یافتهها: براساس نتایج پژوهش، درمجموع 13 مقوله و 41 مفهوم شناسایی و استخراج شدند. این مقولهها شامل مدیریت هویت سازمان، ارزش ویژه برند، فرهنگ سازمانی وغیره می باشد.
نتیجه گیری: یافتههای پژوهش میتواند برای مدیران بانک و کارشناسان بازاریابی نتایج حائز اهمیتی داشته باشد. کاملاً آشکار است برند سازمان عامل مهمی در موفقیت سازمانها می باشد.
تدوین مدل مفهومی همکاری رقابتی در روابط بنگاه های خدمات مهندسی
دوره 25، شماره 1، بهار 1400، صفحه 137-161
محمد بروجردی، هاشم آقازاده، محسن نظری
چکیده همکاریرقابتی نمادی از همزیستی میان اهداف ناسازگار همکاری و رقابت بهمنظور ارزشآفرینی بیشتر و سپس گزینش آن، در یک سناریوی برد-برد در روابط میان سازمانی است. پژوهش پیشرو باهدف طراحی مدل مفهومی استراتژی همکاریرقابتی در بنگاههای ارائهکننده خدمات مهندسی صورت گرفته است. برای این منظور با بهرهگیری رویکرد کیفی و بهکارگیری روش پژوهشی نظریه داده بنیاد و استفاده از نمونهگیری نظری، از طریق 12 مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران برگزیده صنعت مذکور؛ با واکاوی دادهها و پس از کدگذاری باز 650 کد اولیه گردآوری و 98 مفهوم از آن استخراج، سپس در کد گذاری محوری 14 زیر مقوله و در کدگذاری گزینشی 6 مقوله اصلی بدست آمده و مدل استراتژی همکاریرقابتی در این صنعت تدوین گردید. یافته های این پژوهش نشان میدهد که مدیران و سیاستگذاران صنعت مذکور برای اتخاذ موفق استراتژی همکاریرقابتی باید به همه مقولههای شرایط (علی، زمینهای و دخیل) و راهبردهای ایجاد، حفظ و خاتمه رابطه و پیامدهای ناشی از آن توجه نموده، به ویژه با رویکرد پروژه محور، ریزبنیانهای دخیل و پیچیدگیهای فرهنگی را به دقت مدنظر داشته باشند.
