پژوهش های مدیریت در ایران

شناسایی ابعاد و مدلهای سنجش صلاحیت حرفه ای مشاغل بازاریابی دیجیتال

مقالات آماده انتشار

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

سرورالسادات سیاح 1
جلیل یونسی 1
نورعلی فرخی 2
غلامرضا یادگار زاده 3

1 گروه سنجش و اندازه گیری، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

2 گروه سنجش و اندازه گیری، دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

3 گروه برنامه ریزی درسی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران.

چکیده
هدف از این پژوهش شناسایی ابعاد و مدلهای سنجش صلاحیت حرفه ای مشاغل بازاریابی دیجیتال بود. روش پژوهش از نوع مطالعه مروری سیستماتیک بر روی پژوهش های انجام شده از پایگاه های بین المللی بین بازه زمانی 2016 تا 2025 بود و در نهایت تعداد 8 عنوان از مقالات استخراج شده مورد تایید قرار گرفته و تحلیل و جمع بندی شدند. یافته ها نشان داد که سنجش مهارتهای نرم در ابعاد تفکر تحلیلی و حل مسئله، مهارتهای ارتباطی ، مهارتهای تیمی، مهارت مدیریت، مهارت های فردی و مهارتهای بین فردی، در بررسی صلاحیت های حرفه ای افراد در مشاغل بازاریابی دیجیتال کمک کننده است. همچنین دیگر یافته پژوهش این بود که ترکیب مدلهایی نظیر DigComp به‌عنوان یکی از جامع‌ترین مدل‌ها برای سنجش در این حوزه شناخته می‌شود که علاوه بر صلاحیت های عمومی، پنج حوزه کلیدی (اطلاعات و سواد داده، ارتباط، تولید محتوا، ایمنی، و حل مسئله) را در بر می گیرد و مدل مهارتهای قرن 21 شامل مهارت‌های یادگیری، سوادهای دیجیتال و مهارت‌های زندگی و شغلی و استفاده از پرسشنامه ها و آزمونهای موقعیتی عملکرد محور، می تواند ابزاری مناسب و چند بعدی برای بررسی صلاحیت های افراد در این مشاغل محسوب شود.در نتیجه طراحی پلتفرم‌هایی که عملکرد کاربران را در پروژه‌ و موقعیت های واقعی دیجیتال مارکتینگ(مانند اجرای کمپین، تحلیل داده، یا مدیریت شبکه اجتماعی) ارزیابی کنند، می تواند کمک کننده باشند و استفاده از داده‌های واقعی، تعامل در محیط‌های شبیه‌سازی‌شده و بازخورد مستمر می‌تواند دید دقیق‌تری از صلاحیت حرفه‌ای افراد ارائه دهد.

کلیدواژه‌ها

صلاحیت حرفه ای
بازاریابی دیجیتال
مرور سیستماتیک

عنوان مقاله English

Identifying Dimensions and Assessment Models of Professional Qualifications in Digital Marketing Jobs

نویسندگان English

soroorolsadat sayyah 1
jalil younesi 1
noorali farrokhi 2
gholamreza yadegarzadeh 3
1 Department of Measurement and Evaluation, Faculty of Psychology and Educational Sciences, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran.
2 Department of Measurement and Evaluation, Faculty of Psychology and Educational Sciences, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran.
3 Department of Curriculum Planning, Faculty of Psychology and Educational Sciences, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran.
چکیده English

The aim of this study was to identify the dimensions and assessment models of professional qualifications in digital marketing jobs. This research employed a systematic review method, focusing on studies published in international databases between 2016 and 2025. Ultimately, eight selected articles were approved, analyzed, and synthesized. findings revealed that assessing soft skills—such as analytical thinking and problem-solving, communication skills, teamwork, management skills, personal attributes, and interpersonal abilities—plays a significant role in evaluating the professional qualifications of individuals in digital marketing roles. another key finding was that integrated models like DigComp are recognized as some of the most comprehensive frameworks for assessment in this field. In addition to general qualifications, DigComp covers five core areas: information and data literacy, communication, content creation, safety, and problem-solving. Furthermore, the 21st Century Skills Model, which includes learning skills, digital literacies, and life and career skills, along with performance-based situational questionnaires and assessments, can serve as effective, multidimensional tools for evaluating individuals’ qualifications in these occupations.

کلیدواژه‌ها English

Professional qualifications
Digital marketing
Systematic review
پژوهش های مدیریت در ایران

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 22 دی 1404

صفحه اصلی

راهنمای نویسندگان

ارسال مقاله

داوران

تماس با ما