اولویت‌بندی برنامه‌های توسعه فردی مدیران منابع انسانی در حوزه مربیگری با بهره‌گیری از روش دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجو

2 استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 دانشیار دانشگاه علامه طباطبایی

4 دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی

10.48311/mri.2025.12718.1763
چکیده
این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت‌بندی مهارت‌ها و نیازهای توسعه فردی مدیران منابع انسانی در حوزه مربیگری، به تلفیق روش دلفی سنتی (مبتنی بر دیدگاه‌های خبرگان) با قابلیت‌های روش دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی پرداخته است. در راستای ارائه یک الگوی نوآورانه در روش‌شناسی تحقیق، از ظرفیت تحلیل مدل‌های زبانی پیشرفته نظیر ChatGPT، DeepSeek، Perplexity، Microsoft Copilot و Gemini در کنار تجربه و قضاوت انسانی استفاده شده است. پژوهش از نوع کاربردی است، اما به دلیل تمرکز بر توسعه ابزارهای تحلیلی نوین، جنبه‌هایی از پژوهش‌های بنیادی را نیز در برمی‌گیرد. جامعه پژوهش شامل ۱۰ نفر از متخصصان منابع انسانی و پنج مدل زبانی هوش مصنوعی است. گردآوری داده‌ها با استفاده از روش دلفی انجام شده و برای افزایش اعتبار یافته‌ها، رویکرد زاویه‌بندی به ‌کار رفته است. شایان ذکر است که برای طراحی پرسشنامه اولیه، علاوه بر مرور ادبیات، ۱۰۰ شرح شغلی و ۵۰ آگهی شغلی با استفاده از Python تحلیل شده است. نتایج نشان می‌دهد دلفی مبتنی بر هوش مصنوعی توانایی بالایی در تحلیل دقیق و چندلایه مؤلفه‌ها دارد و داده‌هایی با دیدگاه‌های متنوع و چرخشی تولید می‌کند. این فرآیند در پنج مرحله طراحی شده که از نگارش هدفمند پرامپت‌ها آغاز و با اولویت‌بندی مؤلفه‌ها پایان می‌یابد. برای نخستین بار در ایران، این فرآیند به ‌صورت ساختارمند در حوزه توسعه فردی و پژوهش‌های علمی اجرا شده و می‌تواند در ترکیب با دلفی انسانی، دقت تحلیل و کیفیت تصمیم‌سازی در مطالعات را به‌طور معناداری ارتقا دهد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله English

Prioritizing personal development programs for human resource managers in the field of coaching using the Delphi method based on artificial intelligence

نویسندگان English

zahra pooramini 1
hamed dehghanan 2
mahdi yazdanshenas 3
Iman raeesi 4
1 atu
2 Assistant Professor, faculty of management and accounting, Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran.
3 ATU
4 ATU
چکیده English

This research, with the aim of providing more accurate and effective solutions, has used the Delphi method based on artificial intelligence and expert opinions to identify and prioritize the needs and personal development skills of human resource managers. This research is applied in terms of its purpose, which seeks to combine the human-based Delphi method (traditional) and artificial intelligence (modern), to provide an innovative approach in the field of research methods and data analysis that can be classified as fundamental research. The statistical population of the research is 15 experts in the fields of human resources, coaching and personal development and three types of language models such as Microsoft Copilot, Chat GPT and Gemini. The data collection tool in this research was the Delphi method, and the angle method was also used to examine the validity of the data. The findings showed that the Delphi method based on artificial intelligence analyzes the components with high speed and accuracy and provides access to rotational data. This method consists of 5 stages that begin with precise prompt writing. This method is best used as a complementary method along with human methods.

کلیدواژه‌ها English

Coaching
personal development
artificial intelligence and the Delphi method

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 24 بهمن 1404