واکاوی و نگاشت عوامل موثر در برندسازی کسب و کار خانوادگی
دوره 28، شماره 1، بهار 1403، صفحه 1-21
مریم زعیمی، اسماعیل ملک اخلاق، سلمان عیوضی نژاد
چکیده پژوهش حاضر به دنبال شناسایی و سطحبندی شاخصهای موثر بر برندسازی کسبوکارهای خانوادگی بوده است. این پژوهش از منظر هدف، کاربردی و از منظر روش، بهصورت آمیخته میباشد. جامعه پژوهش در بخش اول (کیفی) صاحبنظران، اساتید دانشگاه مرتبط با حوزه پژوهش و مدیران کسبوکارهای خانوادگی بودند و در بخش دوم (کمی) مدیران و کارمندهای باسابقه بهعنوان پاسخدهندگان به سوالات پرسشنامه انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها در بخش اول مبتنی بر مصاحبه نیمهساختاریافته و در بخش دوم پرسشنامه بوده است. روش تجزیهوتحلیل دادهها در مرحله اول مبتنی بر مرور نظاممند ادبیات نظری و تحلیل مضمون (رویکرد انعکاسی) بوده و در مرحله دوم برای سنجش تأثیرگذارترین و تأثیرپذیرترین متغیرها از مدلسازی تفسیری - ساختاری (ISM) استفاده شده است بعد از جمعآوری کلیه مقالات انجام شده در این حوزه و همچنین تعداد 8 مصاحبه نیمهساختاریافته با جامعه هدف، نهایتاً 16 عامل از ادبیات نظری و 4 عامل از بخش کیفی بهعنوان مبانی اصلی برندسازی کسبوکارهای خانوادگی انتخاب شدند که در بخش نهایی نتایج حاصل از این فعالیت نشان داد که حمایت دولت، نقش رهبر توانمند، سرمایه اولیه بالا تأثیرگذارترین عوامل و سیستم قیمتگذاری، کیفیت، بستهبندی مناسب تأثیرپذیری عوامل پژوهش حاضر هستند. نتایج پژوهش حاضر میتواند مبانی جدیدی در جهت تشکیل و ثبات برندسازی کسبوکارهای خانوادگی در کشور باشد.
