نویسنده = شهریار عزیزی

تحلیل ادراک‌ مصرف کنندگان از محصولات لبنی: رویکرد نشانه‌شناسی

دوره 26، شماره 4، زمستان 1401، صفحه 29-52

شهریار عزیزی؛ راحله عاشوری؛ سلمان عیوضی نژاد

چکیده هدف پژوهش حاضر، شناسایی درک ویژه مخاطبان پرمصرف محصولات لبنی برندهای ملی با برچسب «سنتی» از عناصر موجود بر روی بسته‌بندی این محصولات و تعریف آن‌ها از یک محصول لبنی سنتی است؛ بنابراین به تجزیه‌وتحلیل و مقایسه بین پیام فرستنده (طراح بسته‌بندی) و آنچه گیرنده (مخاطب کالا) دریافت کرده، پرداخته است. جامعه آماری پژوهش مشتریان برندهای لبنیات در کشور هستند که برای انتخاب محصولات در جهت بسته‌بندی ماست‌های سنتی برندهای ملی از طریق تحقیقات میدانی سه برند کاله، میهن و هراز گزینش شدند. در مسیر دستیابی به هدف پژوهش، به کمک رویکرد نشانه‌شناسی، در ابتدا با توصیف اثر به تشریح نشانه‌های دیداری اعم از تصویری و نوشتاری و تعیین میزان اهمیت هریک از آن‌ها، محل قرارگیری و تشریح انواع نمادهای به‌کاررفته در اثر پرداخته‌شده است. پس از توصیف اثر، به شیوه تحلیل «مارتین ژولی»، پیام‌های موجود در اثر در سه بخش پیام‌های تجسمی، شمایلی و زبانی مورد و بررسی قرار گرفتند؛ درنهایت به کمک روش «رولان بارت» در تحلیل تصاویر، دلالت‌های صریح و ضمنی محتوای اثر شناسایی گردید. تحلیل یافته‌های پژوهش نشان داد که سه نوع پیام تجسمی، زبانی و شمایلی در هر بسته‌بندی دارای اهمیت ویژه‌ای هستند. در پیام‌های تجسمی سه عنصر رنگ، جنس بسته‌بندی، بافت و شکل بسته‌بندی مهم‌ترین نقش‌ها را در رساندن مفهوم «سنتی» برای یک محصول لبنی ایفا می‌کنند. در بررسی پیام‌های زبانی، انتخاب نام، فونت و زبان نوشتاری بسیار مهم هستند و هرکدام می‌توانند دلالت‌های ضمنی و مفهومی را دربگیرند؛ درنهایت در پیام‌های دلالت‌های صریح و ضمنی در تصاویر موردبررسی قرارگرفته‌اند

فراترکیب علامت دهی از طریق استراتژی معرفی محصول جدید

دوره 26، شماره 1، بهار 1401، صفحه 56-86

عاطفه فتحی؛ شهریار عزیزی؛ منیژه قره چه

چکیده هدف اصلی این پژوهش فراترکیب علامت­دهی از طریق استراتژی معرفی محصول می­باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعه­ای، از نظر ماهیت داده­ها کیفی و از منظر گردآوری داده­ها اسنادی- فراترکیب است. برای ارزشیابی مقاله­ها می­توان از برنامه مهارت­های ارزیابی حیاتی( CASP) استفاده کرد. بر اساس 46 مقالۀ انتخاب شده از پایگاه داده­های علمی معتبر، فرآیند استخراج اطلاعات از نتایج و تحلیل­های این مقاله­ها انجام شد که بعد از ارزیابی تک تک آن­ها 25 مقاله مورد تایید نهایی قرار گرفت و غربال­گری شد، سپس با بررسی پیشینه­ها و مدل­های مقالات تایید شده طراحی مدل مفهومی جدید به دست آمد. تئوری علامت­دهی به ارسال علامت از ناحیه اطلاعات خصوصی شرکت به مخاطب و ایجاد تقارن اطلاعاتی می­پردازد. شرکت برای علامت­دهی از آمیخته علامت­دهی مخصوص به خود استفاده می­کند که در این تحقیق هدف بررسی علامت­دهی با استفاده از آمیخته علامت­دهی تمرکز بر استراتژی معرفی محصول جدید است. استراتژی معرفی محصول جدید شامل مولفه­هایی برای معرفی محصول جدید برای اولین بار به بازار است که می­تواند به مخاطبان مختلف علامت­دهی کند. بر اساس نتایج به­دست آمده آمیخته علامت­دهی با تمرکز بر استراتژی معرفی محصول جدید شامل اطلاعات مستقیم منتشر شده توسط شرکت، استراتژی­های بازار و محصول و تاکتیک­های معرفی محصول جدید است که می­تواند علامت­های کیفیت و علامت­های بازار را به مخاطبان که عموما مشتری و رقیب است، ارسال کند.