دوره 21، شماره 3 - ( 1396 )                   جلد 21 شماره 3 صفحات 73-95 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Farshian Abbasi A, Fathian M, Teimoury E. A Model for Analysis and Prediction of Web Users’ Behavior Using Web Mining Techniques. IQBQ. 2017; 21 (3) :73-95
URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-9473-fa.html
فرشیان عباسی انیس، فتحیان محمد، تیموری ابراهیم. ارائه مدلی برای تحلیل و پیش‌بینی رفتار کاربران الکترونیکی مبتنی‌بر تکنیک‌های وب‌کاوی. پژوهش های مدیریت در ایران. 1396; 21 (3) :73-95

URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-9473-fa.html


1- دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران
2- استاد، گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم وصنعت ایران، تهران، ایران
3- دانشیار گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران
چکیده:   (1205 مشاهده)
امروزه ظهور خدمات مبتنی‌بر وب مانند تجارت الکترونیکی، بانک‌داری الکترونیکی و موارد مشابه موجب ایجاد تغییرات اساسی در روش زندگی انسان‌ها شده است. وب یک رسانه‌ ارتباط مستقیم با هزینه‌ کم را برای ارائه خدمات کسب و کارها به مشتریانشان فراهم می‌کند. کسب و کارها برای فعالیت‌های ترویجی و بازاریابی هدفمند نیاز به ثبت، بررسی و تحلیل رفتار کاربران و کشف دانش نهفته در آن را دارند تا بتوانند محتوا و ظاهر وب سایت خود را با علایق و نیازهای کاربران سازگار و شخصی‌سازی کنند. در این راستا برای تحلیل رفتار کاربران و ارائه پیشنهادات پویا و متناسب با الگوهای رفتاری آن‌ها می‌توان از تکنیک‌های وب‌کاوی استفاده کرد. در این پژوهش مدلی ارائه شده است که به کمک آن می‌توان رفتار کاربران الکترونیکی را تحلیل و پیش‌بینی کرد. در این مدل ابتدا کاربران به کمک الگوریتم انتشار کشش خوشه‌بندی شده‌اند و سپس به وسیله الگوریتم کاوش الگوهای ترتیبی سی.‌ام. اسپید رفتارشان تحلیل شده است. در گام بعد برای هر خوشه پروفایل کاربری مختص آن خوشه تشکیل می‌شود. سپس به کمک این پروفایل‌ها می‌توان توصیه‌هایی را به کاربران جدید ارائه کرد. نتایج به‌دست‌آمده حاکی از این است که مدل ارائه شده کارایی قابل قبولی دارد.
متن کامل [PDF 322 kb]   (654 دریافت)    
نوع مقاله: مقاله مستقل | موضوع مقاله: -مدیریت فناوری اطلاعات
دریافت: ۱۳۹۵/۱۲/۲۱ | پذیرش: ۱۳۹۶/۴/۲۶ | انتشار: ۱۳۹۶/۹/۱

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید